Sí. Todos los programas de Masa operan bajo la orientación directa del Home Front Command, las Fuerzas de Defensa de Israel, la Policía de Israel, las autoridades locales y otros organismos oficiales. La seguridad y protección de nuestros participantes es nuestra máxima prioridad. Las actividades se ajustan en tiempo real para asegurar que los participantes permanezcan cerca de espacios protegidos y cuenten con el acompañamiento de personal capacitado.

Sí, y queremos dejar algo claro: no están solos en esto. Desde el 7 de octubre, nuestro equipo ha acompañado a miles de participantes durante épocas de múltiples rondas de lanzamiento de cohetes desde distintos frentes, escaladas que involucraron a los hutíes en la región del Mar Rojo y dos oleadas previas de ataques directos entre Israel e Irán. Durante cada uno de estos períodos, continuamos operando los programas activando protocolos de emergencia establecidos, proporcionando actualizaciones continuas y asegurando que los participantes permanecieran físicamente seguros y emocionalmente acompañados. A lo largo de estos momentos, muchos participantes han encontrado fortaleza en sus comunidades en Israel y han expresado su deseo de permanecer junto a sus compañeros y en sus programas.

Se instruye a los participantes a permanecer cerca de espacios protegidos, evitar desplazamientos innecesarios e identificar el refugio más cercano en todo momento para asegurar un acceso rápido. Los participantes deben confiar únicamente en fuentes oficiales y evitar actuar basándose en información no verificada proveniente de redes sociales o plataformas de mensajería.

Los participantes pueden ser instruidos a permanecer cerca de refugios o habitaciones protegidas, limitar los desplazamientos únicamente a necesidades esenciales y participar en una programación adaptada para garantizar el pleno cumplimiento de las indicaciones de seguridad.

Los participantes deben dirigirse inmediatamente a su espacio protegido designado (habitación segura, refugio o alternativa aprobada) y seguir las instrucciones del Home Front Command (permanecer dentro del refugio hasta recibir la notificación de que es seguro salir).

¿Qué se considera una “habitación segura”?
Una habitación segura (Mamad) o refugio (Miklat) es un espacio protegido y reforzado, construido de acuerdo con las normativas de seguridad israelíes, diseñado para brindar protección durante incidentes de seguridad.

Participantes reciben alertas a través de la aplicación del Home Front Command (Pikud HaOref) y mediante comunicación directa del personal del programa. Todos los participantes deben mantener la aplicación del Home Front Command instalada y con las notificaciones activadas.

Aunque actualmente no estamos ofreciendo vuelos chárter de evacuación de forma generalizada, si existen solicitudes específicas, por favor comuníquese con el organizador para recibir asistencia adicional y veremos cómo podemos ayudar.

Cada organización opera bajo su propia estructura y lineamientos. Masa actúa en coordinación continua con el Home Front Command, las Fuerzas de Defensa de Israel y las autoridades pertinentes, y las decisiones se toman con base en recomendaciones oficiales y evaluaciones de seguridad. Muchos participantes han expresado su deseo de permanecer en Israel. Si existen solicitudes específicas, por favor comuníquense con el organizador para recibir asistencia adicional y veremos cómo podemos ayudar.

Los participantes permanecen bajo el cuidado de su organizador de programa y de Masa. El Director de Seguridad de Masa, Amir Keinan, está trabajando estrechamente con todos los directores de programa para garantizar alojamientos adecuados y disposiciones seguras hasta que viajar vuelva a ser posible.

Las actualizaciones directas llegarán a través del personal del programa. Los participantes y sus familias también pueden consultar los sitios web oficiales del aeropuerto, incluido el panel de vuelos del Aeropuerto Ben Gurión.

Cuando el espacio aéreo se encuentra suspendido o limitado, las fechas de inicio pueden ajustarse temporalmente. Las familias deben comunicarse directamente con el director del programa para obtener la información más actualizada sobre la programación y los próximos pasos.

Los participantes permanecen bajo el cuidado y la responsabilidad de su organizador de programa y de Masa hasta que sea posible una salida segura.

Las situaciones de seguridad pueden cambiar y no siempre son predecibles geográficamente. En muchos casos, permanecer en un entorno familiar —donde los participantes conocen la ubicación de refugios, tiendas y vecinos— proporciona mayor estabilidad durante las alertas. Si en algún momento determinamos que una ubicación presenta un riesgo elevado o inaceptable, identificaremos soluciones adecuadas y alternativas más seguras. Si información actualizada requiere cambios en las indicaciones para Beit Shemesh u otras áreas, los organizadores recibirán instrucciones inmediatas.

En situaciones pasadas en las que los riesgos estaban concentrados geográficamente, fue posible identificar zonas claramente más seguras. En este momento, las evaluaciones continúan en curso, y el traslado en sí mismo puede introducir consideraciones logísticas y de seguridad adicionales. Seguimos evaluando las condiciones en coordinación con las autoridades oficiales.

Las familias pueden tomar decisiones personales con respecto a la salida del país. En este momento, Masa no está organizando salidas independientes fuera de los marcos de evacuación coordinados oficialmente. Cualquier persona que decida salir de manera independiente será responsable de organizar su propia logística de viaje

El factor determinante es la capacidad de Masa para proporcionar una respuesta de seguridad completa a todos los participantes. Si no podemos garantizar la seguridad de acuerdo con las indicaciones oficiales, tomaremos las medidas apropiadas, incluyendo la posible suspensión o evacuación de los programas.

No se puede proporcionar un plan definitivo. Las decisiones dependen de las indicaciones gubernamentales, las evaluaciones de seguridad y el estado del espacio aéreo.

Cada caso se revisa de manera individual y depende del programa específico. Las consideraciones financieras se abordan una vez que se han resuelto las necesidades de seguridad.

Sí. El seguro de salud permanece activo hasta la salida de Israel, incluso si el programa ha finalizado formalmente. Los detalles de la cobertura pueden variar según el organizado

Esto es completamente natural. Se anima a los participantes a comunicarse con el personal del programa o con su contacto regional de Masa para recibir apoyo. Los recursos adicionales incluyen la línea de ayuda de NATAL (*3362), líneas nacionales de apoyo emocional y sesiones de apoyo en línea y encuentros comunitarios

Las familias recibirán actualizaciones a través de comunicación directa de los organizadores del programa y mediante correos electrónicos oficiales de Masa. El Director de Seguridad de Masa permanece en contacto continuo con el liderazgo de los programas y con las autoridades de seguridad para garantizar una comunicación precisa y oportuna.